我國制造業(yè)門類齊全、服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)眾多，無論是從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變，還是服務(wù)業(yè)向制造業(yè)反向延伸，都有廣闊空間。尤其是以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，進一步加速了產(chǎn)業(yè)融合進程。浪潮集團、北京機械工業(yè)自動化研究所、海爾集團等兩業(yè)融合試點企業(yè)，全力推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、服務(wù)化和融合化發(fā)展，不斷探索兩業(yè)融合新路徑，促進兩業(yè)耦合共生。
一、浪潮集團：以智能制造打造“平臺 生態(tài)”的模式
（一）加快服務(wù)器制造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化發(fā)展。浪潮集團結(jié)合自身先進制造能力，以兩業(yè)融合發(fā)展深化聯(lián)合開發(fā)合作模式，以與用戶產(chǎn)業(yè)鏈融合為手段，依托智能生產(chǎn)基地以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，打通需求、研發(fā)、生產(chǎn)、交付環(huán)節(jié)，融合供需業(yè)務(wù)鏈。
（二）深化業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，提升平臺核心能力。浪潮集團結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，采用容器化、微服務(wù)化的云原生架構(gòu)，強化了浪潮全流程數(shù)字化解決方案的核心能力。推動采購、制造、銷售、消費信息交互和流程再造，加強解決方案在機械制造、能源、建筑、醫(yī)藥等浪潮優(yōu)勢行業(yè)的融合創(chuàng)新，形成各有側(cè)重、各具特色的智慧服務(wù)。
（三）延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，注重生態(tài)構(gòu)建。浪潮集團立足于數(shù)萬家供應(yīng)商資源和合作伙伴的采購生態(tài)圈，建立基于“互聯(lián)網(wǎng) 供應(yīng)鏈”模式的采購管控、金融服務(wù)、電子商城、差旅服務(wù)等綜合性服務(wù)的一體化互聯(lián)網(wǎng)平臺，強化浪潮作為創(chuàng)新型龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用，推動企業(yè)上云、上平臺，促進企業(yè)間緊密互動聯(lián)合，形成產(chǎn)業(yè)鏈一體化發(fā)展的創(chuàng)新體系，形成多點輻射、放大倍增的帶動效應(yīng)。
二、北京機械工業(yè)自動化研究所：兩業(yè)深度融合打造智能制造全產(chǎn)業(yè)鏈
（一）推進建設(shè)智能工廠，推動制造環(huán)節(jié)質(zhì)效提升。北自所深入開展智能制造技術(shù)研究，建設(shè)智能化數(shù)字工廠。利用自有的設(shè)計知識庫和數(shù)字化、智能化設(shè)計系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)品的協(xié)同設(shè)計，并通過虛擬運行實現(xiàn)結(jié)構(gòu)、性能、功能的模擬、仿真與優(yōu)化。
（二）加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用，建設(shè)“智能化系統(tǒng)集成應(yīng)用體驗驗證中心”。北自所通過對技術(shù)、知識、人才等要素資源的整合，打造“互聯(lián)網(wǎng) ”協(xié)同制造集成應(yīng)用模式：通過構(gòu)建智能化生產(chǎn)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化分布生產(chǎn)設(shè)施，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化；開發(fā)智能工廠仿真規(guī)劃系統(tǒng)，為行業(yè)提供標(biāo)準、咨詢、解決方案等服務(wù)，完成智能制造裝備檢測驗證；打造智能制造綜合型應(yīng)用人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)平臺。
（三）積極發(fā)展共享生產(chǎn)平臺，助推制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合水平提升。北自所為各類智能終端提供接入服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成、共享和分析處理。打造云服務(wù)平臺體系，建成多元化服務(wù)平臺，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供研發(fā)設(shè)計、控制優(yōu)化、設(shè)備管理、質(zhì)量監(jiān)控、云端業(yè)務(wù)支持與設(shè)計資源共享等服務(wù)。利用線上線下相結(jié)合的共享平臺，推廣智能制造解決方案和應(yīng)用，提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
（四）強化研發(fā)設(shè)計服務(wù)和制造業(yè)有機融合，提升總集成總承包水平。北自所瞄準制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)活動中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和突出短板，打造“一體兩級”研發(fā)體系。以物流系統(tǒng)解決方案為核心，整合研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造等各環(huán)節(jié)資源，在化學(xué)纖維、玻璃纖維、制造業(yè)、食品冷鏈、醫(yī)藥等領(lǐng)域延伸智慧物流，同時為相關(guān)企業(yè)提供從設(shè)計咨詢、設(shè)備選型到安裝調(diào)試、交付使用的全部服務(wù)。
三、海爾集團公司：多業(yè)態(tài)、多場景、多品牌打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系
（一）推出智家定制平臺，實現(xiàn)全流程定制服務(wù)。海爾集團打造可覆蓋家電、家裝、家居、家生活的三翼鳥平臺，高效整合智能家居資源，平臺連接海爾智家全屋全場景方案庫，支撐海爾智慧家庭定制服務(wù)的全鏈合作生態(tài)，已正式步入生態(tài)共創(chuàng)、數(shù)字化、自下而上用戶參與的3.0時代。企業(yè)將線上平臺與線下體驗中心結(jié)合，為用戶提供空間定制、產(chǎn)品定制、服務(wù)定制的“一站式”場景消費體驗。推動制造業(yè)向服務(wù)業(yè)延伸融合，將生活服務(wù)延伸到家電的全生命周期，打造了食聯(lián)、衣聯(lián)等線上線下融合服務(wù)模式，用戶通過家電聯(lián)通云端服務(wù)資源，在家就可享受衣食住娛全場景優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（二）打造“產(chǎn)品 服務(wù)”的智慧園區(qū)服務(wù)模式。海爾集團以智慧園區(qū)方案輸出為牽引，基本形成了產(chǎn)業(yè)智慧生態(tài)整合的“產(chǎn)品 服務(wù)”服務(wù)模式。一方面，實現(xiàn)研發(fā)、設(shè)計、運維等服務(wù)與生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)整合、生態(tài)共融，打通智慧軟硬件等產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)，到“產(chǎn)品 服務(wù)”輸出的全通道格局，在業(yè)內(nèi)樹立海爾兩業(yè)融合典型方案；另一方面，隨著智慧園區(qū)方案輸出，通過為園區(qū)企業(yè)提供領(lǐng)先的智慧生態(tài)基礎(chǔ)及定制化升級服務(wù)，驅(qū)動智慧園區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進制造業(yè)的融合發(fā)展。
（三）打造“統(tǒng)倉統(tǒng)配”的智慧物流服務(wù)模式。海爾集團從全流程、全場景、全生態(tài)三方面加快推動“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式落地。在全流程服務(wù)上，通過對整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化，為不同行業(yè)提供定制化的供應(yīng)鏈管理解決方案。在全場景服務(wù)上，圍繞用戶多層次場景，為用戶提供了從產(chǎn)品方案到場景方案的新體驗。在全生態(tài)服務(wù)上，通過協(xié)同各節(jié)點資源，搭建起“創(chuàng)造價值—傳遞價值—價值”的循環(huán)體系，形成物流行業(yè)共享、共創(chuàng)、共贏的生態(tài)服務(wù)體系。
（來源：《兩業(yè)融合—推動先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展的探索與實踐》）
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