來源時間為：2025-07-14
銅陵經(jīng)開區(qū)訪企入村“心連心”，精準服務“零距離”——
解決真難題提升滿意度
“真沒想到，問題解決得這么快！”日前，銅陵市三圓機械制造公司負責人李友生指著繁忙的生產(chǎn)車間表示，企業(yè)現(xiàn)在市場好、訂單多，急需擴建12000平方米標準廠房才能跟上市場需求。銅陵經(jīng)開區(qū)全程代辦、高效推進，迅速敲定了項目計劃書，啟動了土地購置和廠房建設程序。
該公司作為扎根銅陵經(jīng)開區(qū)的國家高新技術企業(yè)，專注于精密機械零部件及成套設備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，擁有37項自主知識產(chǎn)權，產(chǎn)品廣泛應用于工程機械、汽車制造、能源裝備等領域。李友生表示，新廠房的建成將徹底打破產(chǎn)能瓶頸，加速技術成果轉化，進一步鞏固企業(yè)在多個細分領域的優(yōu)勢，并向更高產(chǎn)值目標邁進。
奔著問題去，對著問題改。銅陵三佳建西精密工業(yè)公司負責人丁寧對此深有感觸：“剛把訴求提出來，相關部門就行動起來，很快就把我們的后顧之憂解決了�！彼寡�，搬遷這事對企業(yè)經(jīng)營影響很大，當時心里確實不踏實。現(xiàn)在簽了五年的長期租賃協(xié)議，自己的心放下來了，后續(xù)還能接著續(xù)租，企業(yè)長遠發(fā)展也有了保障。
在“訪企入村”專題行動中，銅陵經(jīng)開區(qū)緊扣“訪企業(yè)、解難題、優(yōu)環(huán)境”核心，采取“包保先行”責任制，靈活運用“一對一”“一對多”走訪模式，深入企業(yè)把脈問診，確保訴求“撈得上來”、難題“精準開方”。同時，依托“經(jīng)開區(qū)智慧園區(qū)·企業(yè)訴求反饋系統(tǒng)”，嚴格遵循市級指引與開發(fā)區(qū)實際，對問題科學研判、即時錄入、智能分派，建立“受理-交辦-督辦-反饋-回訪”全鏈條閉環(huán)管理機制，訴求日清日結、快收快辦、件件有著落。自“訪企入村”專題行動開展以來，銅陵經(jīng)開區(qū)走訪173家外向型（科技型）及其他類型企業(yè)，收集問題40個，已全部錄入專題行動電子臺賬平臺，問題辦結率為88。
“訪企入村”架起的是溝通橋，解決的是真難題，提升的是滿意度，優(yōu)化的是大環(huán)境。銅陵經(jīng)開區(qū)將持續(xù)深化“訪企入村”專題行動，精進服務模式，健全長效機制，實現(xiàn)從“解決一個問題”到“解決一類問題”轉變，以更實舉措、更優(yōu)服務，全周期、全方位護航企業(yè)高質量發(fā)展。（朱敏?洪雨嫣）?
文章來源于：http://www.xinchangits.cn 機械網(wǎng)
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